Научимся составлять портрет (аватар) клиента. Выявим те потребности клиентов, за которые они готовы платить больше:
- Составим карту Эмпатии и Аватар
- Сегментируем Задачи Аватара по приоритетам
- Сегментируем Боли Аватара по важности
- Сегментируем Выгоды Аватара по потребности
- Выделим Задачи, Боли и Выгоды, которые станут базой для разработки УТП
Как проходит работа: обучение в группе онлайн + домашнее задание.
Раздатка (pdf): Шаблон Аватара, 8 методов исследования Аватара.